Erstmal ankommen

Die Ladengeschäfte in Schwedt/Oder und Angermünde sind für viele unserer Kunden die erste Anlaufstelle, wenn es um die Versorgung mit Hilfsmitteln, um Beratung, Schulung oder andere Gesundheitsdienstleistungen geht.

Hier findet die Beratung mit unseren freundlichen und kompetenten Fachgestellten statt.

Manche Probleme lösen wir gleich hier. Manche mit unseren Krankenschwestern, wieder andere in unserer Werkstatt, im Zusammenspiel mit unseren Orthopädie- und Rehabilitationstechnik-Fachleuten.

Beraten, unterstützen, schulen

„Wie ziehe ich das an?“, „Wie gehe ich damit um?“, „Was mache ich wenn …?“, „Kann ich auch …?“ – Wenn wir das passende Hilfsmittel für Sie gefunden oder hergestellt haben, begleiten wir Sie weiter: Wir beraten und schulen sowohl unsere Kunden, als auch ihre Angehörigen und Pflegeleute. Zuweilen veranstalten wir die beliebten Info- Tage, die auch für ein breiteres Publikum interessant sind, z. B. zum Thema „Venengesundheit“.

Rundum versorgen und koordinieren

Zu unserem ganzheitlichen Angebot gehört auch die sektorübergreifende Rundum-Versorgung unserer Kunden in ihrem Zuhause – mit individuellen Hilfsmitteln und Dienstleistungen. In vertraulicher Absprache und in enger Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und Pflegern gehören zu den sensiblen Therapiebereichen z. B. die künstliche Ernährung, Wund-, Stoma- und Inkontinenzversorgung.

Wir organisieren aber auch ganz pragmatische Angelegenheiten wie z. B. die Klärung der Kostenübernahme, Einweisungen in die Produkte, Pflegeanleitungen, die regelmäßige Lieferung notwendiger Verbrauchsmittel, und vieles mehr, das ein selbstständiges Leben Zu Hause ermöglicht.

Und sollte es einmal einen Notfall geben, sind wir rund um die Uhr erreichbar.

Einige „Problemlöser“ aus unserem Sortiment

• Alltagshilfen für Bad und WC
• Bandagen und Halskrausen
• Bequemschuhe, Schuheinlagen, orthopädische Maßschuhe
• Bettwaren für Hausstaub-Allergiker
• Epithesen, Epithesen-Wäsche, Bade- und -Sportbekleidung
• Geh- und Bewegungshilfen
• Haushalts-, Küchen- und Esshilfen
• Inkontinenz-Produkte
• Kompressionsversorgung
• Massageprodukte
• Orthesen und Prothesen
• Pflegemittel und Waschlotionen
• Stützmieder
• Vitalmessgeräte
• Wellnessartikel für angenehmes Liegen und Sitzen